inbounder engagement

Resumir los contenidos de un evento tan complejo como “The Inbounder” me parece una labor inconmensurable. La experiencia, las enseñanzas y los contenidos debatidos te dejan una sensación abrumadora de:

“¡Todo lo que aprendí y no sé por donde empezar!”

Lo intentaré y aunque no detalle las aportaciones de cada uno de los conferenciantes, espero que todos y cada uno de ellos se puedan ver reflejados en este escrito, muchas gracias por sus contribuciones y experiencias.

De igual forma, gracias a los organizadores y todo el personal que hizo posible el evento.

Comenzaré mi reflexión con una oración sencilla:

Ten imaginación y no la cagues

Google dejó hace tiempo de ser un simple motor de búsqueda, pudiendo, siguiendo la lógica del pensamiento, la semántica y la inteligencia artificial, pensar en la felicidad del usuario y anticiparse incluso a sus propias búsquedas.

“1.2 billones de búsquedas al día alimentan el aprendizaje de la inteligencia artificial”

Marcus Tandler

Así que en una web hecha por y para el usuario: ¿Qué debemos tomar en cuenta?

Sencillez y sinceridad

Tener presente el principio más básico: El efecto halo, la necesidad de causar una buena impresión con sinceridad, con limpieza, con un buen diseño.

Orden: poner las cosas en su sitio

Las cosas ordenadas generan serenidad y tranquilidad, seguridad, por ende, transmiten mejor nuestros contenidos e información.

“Simplicidad significa serenidad”

Valentina Falcinelli

Datos con sentido

Basar los cambios y propuestas en datos y no en opiniones.

Pero reunir datos no es suficiente, empezar a transmitir y darle el sentido a la ingente cantidad de datos que se producen día a día. Como señaló Fernando Maciá: “Identificar las motivaciones de los clientes y adaptar nuestros contenidos”.

No maldigas la oscuridad: Enciende una vela

“Observación y análisis para entender y anticiparse a otras perspectivas en la creación de contenidos”

Bas van den Beld

Como en muchas cosas en la vida, tendremos que saber adaptarnos a los cambios de forma continua, con imaginación y atención a los detalles, que nos permitan estar donde nos interesa y saber captar y ofrecer los contenidos que realmente quiere nuestra audiencia.

“El Engagement se está convirtiendo en la métrica universal de calidad de la Web”

Rand Fishkin

¡Nos vemos el próximo año!

 

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