gestión de clientes

11 entradas

Modelo de centralidad del cliente

¿Qué es el modelo de centralidad del cliente?

¡Feliz inicio de verano! Estreno una nueva serie de vídeos que titulo: Píldoras Organizativas o PIO. Para este primer vídeo-post retomaré un artículo que escribí en agosto del 2015: ¿Fe en el cliente? Os dejo el vídeo y la transcripción del mismo. Si os interesa profundizar en el modelo, al […]

Percebes Gallegos

Lo que la pescadera le puede enseñar a una startup: Estrategias de ventas

Vivimos en tiempos de grandes cambios en el mundo de empresas, empleo y emprendedores. Los modelos de empresa tradicional persisten, pero nacen otros modelos emergentes, basados en prototipos productivos radicalmente diferentes. Cada vez se escucha hablar más de empresas y startups que suelen estar muy vinculadas con el mundo tecnológico. […]